Wasze pytania

  • Kto może zapisać się do Klubu Galerii Uśmiechu?
  • Do Klubu może zapisać się każdy pełnoletni Pacjent Galerii Uśmiechu, który wypełni formularz rejestracyjny oraz specjalnie przygotowaną ankietę. Pacjenci niepełnoletni nie mogą być członkami Klubu, ale punkty za ich leczenie, mogą być zbierane na Kartach Klubowych ich rodziców lub opiekunów.
  • Ile kosztuje zapisanie się do Klubu?
  • Uczestnictwo w Klubie jest bezpłatne. Ponadto, każdy z Klubowiczów otrzymuje bezpłatnie Kartę Klubową.
  • Za co otrzymuję punkty?
  • Punkty przyznawane są za wykonane w Galerii Uśmiechu usługi. Za każde wydan u nas 10 zł otrzymasz 1 punkt na swoja Kartę Klubową. Punktów nie otrzymuje się za zakupy w sklepiku oraz za usługi wykonywane w ramach promocji.
  • Gdzie mogę zapoznać się z aktualnym Katalogiem Nagród?
  • Na stronie internetowej Klubu w zakładce Katalog nagród oraz w Recepcji Galerii Uśmiechu.
  • Czy żeby otrzymać punkty trzeba okazać Kartę?
  • Tak. Karta ta ma swój specjalny numer, który ułatwia jej identyfikację. Dzięki temu wiemy, do kogo trafią punkty za wykonane zabiegi. Ponadto na Karcie Recepcjonistki wpisują za każdym razem nową liczbę punktów – dlatego też zawsze wiesz, ile punktów posiadasz. Jeżeli nie weźmiesz swojej Karty ze sobą na wizytę, to nie otrzymasz punktów. Noś swoją Kartę w portfelu, wtedy o niej nie zapomnisz.
  • Zapomniałem Karty czy niewpisane na nią po wizycie punkty przepadają?
  • Nie, punkty mogą zostać wpisane na Twoją Kartę później (w terminie jednego tygodnia od daty zakupu usługi).
  • Co się stanie z Kartą, kiedy zapełnią się wszystkie rubryki, a ja będę chciał zbierać kolejne punkty?
  • Po zapełnieniu sześciu rubryk na punkty, Recepcjonistka odbierze od Ciebie Kartę i przepisze sumę uzbieranych przez Ciebie punktów na nową Kartę.
  • Co zrobić, gdy zgubię swoją Kartę Klubową?
  • Jeżeli zgubisz swoją Kartę to Recepcjonistka wystawi Ci nową z tym samym numerem identyfikacyjnym.
  • Jak długo ważne są punkty?
  • Punkty zachowują swoją ważność przez rok licząc od końca roku, w którym zostały wpisane na Kartę ostatnie.
  • Kiedy mogę odebrać nagrodę?
  • Po zgromadzeniu odpowiedniej ilości punktów, wybraną nagrodę z aktualnego Katalogu Klubu, można odebrać w Recepcji Galerii Uśmiechu. W tym celu należy okazać Kartę Klubu oraz ważny dowód tożsamości. W chwili dokonania wymiany, Klubowiczowi, zostaje odjęta wymagana ilość punktów z jego konta.
  • Czy moje dane osobowe, po przystąpieniu do Klubu, mogą być wykorzystywane bez mojej wiedzy?
  • Absolutnie nie. Wszystkie dane przechowywane są zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku.
  • Czy po zakończeniu Klubu moje Punkty nadal będą ważne?
  • W przypadku zawieszenia lub zakończenia Klubu dotychczas zgromadzone Punkty mogą być wymienione na nagrody w terminie 3 miesięcy od dnia zawieszenia lub zakończenia Klubu. Punkty, które nie zostały wykorzystane we wskazanym terminie przepadają.

 

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Napisz do nas:  kontakt@klubgaleriiusmiechu.pl